Shipping policy
Polityka Wysyłki
Data wejścia w życie: 24 lipca 2026 r.
Dziękujemy za zakupy w Pit-Bull Sports. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane i dostarczone szybko oraz bezpiecznie. Poniżej znajdują się informacje dotyczące realizacji zamówień, dostawy oraz wysyłki.
1. Obszar dostawy
Pit-Bull Sports realizuje zamówienia na terenie Polski.
Jeżeli planujemy rozszerzenie sprzedaży na inne kraje, odpowiednie informacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.
2. Czas realizacji zamówienia
Po pomyślnym złożeniu zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie.
Standardowy czas realizacji wynosi:
1–2 dni robocze
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. Black Week, wyprzedaże sezonowe lub święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu.
3. Czas dostawy
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj:
3–10 dni roboczych
Rzeczywisty termin doręczenia zależy od wybranego przewoźnika oraz miejsca dostawy.
4. Koszty dostawy
Koszt dostawy zostanie wyświetlony podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
W przypadku obowiązujących promocji oferujemy również:
- Darmową dostawę dla wybranych zamówień.
- Darmową dostawę podczas wybranych akcji promocyjnych.
Aktualne warunki promocji są publikowane na stronie sklepu.
5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli numer śledzenia jest dostępny, zostanie on udostępniony w wiadomości e-mail lub w panelu zamówienia.
Status przesyłki można na bieżąco sprawdzać na stronie przewoźnika.
6. Nieudana próba doręczenia
Jeżeli doręczenie nie powiedzie się z powodu:
- nieprawidłowego adresu,
- nieodebrania przesyłki,
- odmowy odbioru,
przesyłka może zostać zwrócona do naszego magazynu.
Ponowna wysyłka może wiązać się z koniecznością ponownego opłacenia kosztów dostawy.
7. Zmiana adresu dostawy
Zmiana adresu dostawy jest możliwa wyłącznie przed wysłaniem zamówienia.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi możliwość zmiany adresu może być ograniczona lub niemożliwa.
8. Opóźnienia w dostawie
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były dostarczane terminowo, mogą wystąpić opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Pit-Bull Sports, takich jak:
- niekorzystne warunki pogodowe,
- okresy świąteczne,
- wzmożony ruch logistyczny,
- działania przewoźników,
- kontrole administracyjne lub inne okoliczności niezależne od nas.
W takich przypadkach prosimy o cierpliwość i regularne sprawdzanie statusu przesyłki.
9. Uszkodzona przesyłka
Jeżeli paczka została dostarczona uszkodzona, prosimy:
- wykonać zdjęcia opakowania oraz produktu,
- zachować oryginalne opakowanie,
- skontaktować się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.
Po weryfikacji zgłoszenia zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
10. Zagubiona przesyłka
Jeżeli status przesyłki nie zmienia się przez dłuższy czas lub przesyłka nie została doręczona, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Podejmiemy kontakt z przewoźnikiem i dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej wyjaśnić sytuację.
11. Dane adresowe
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych podczas składania zamówienia.
Pit-Bull Sports nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak doręczenia wynikające z podania nieprawidłowego adresu.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt:
Pit-Bull Sports
Biuro Obsługi Klienta
📧 E-mail: Pit-BullSports@outlook.com
Godziny obsługi:
Poniedziałek – Piątek: 09:00–17:00
Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin roboczych.